CBL Logística

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Na CBL investimos inúmeros recursos económicos e humanos para desenvolver cada dia soluções inovadoras para os problemas diários dos nossos clientes. Com rigor, eficácia e muita rapidez.

Soluções informáticas

Na CBL consideramos a tecnologia da informação um elemento vital para proporcionar dinamismo profissional ao serviço físico do envio.

Temos homogeneizado em todas as nossas Delegações as mesmas aplicações informáticas, com um sistema unificado de comunicações que se estende aos nossos clientes, para controlar o envio desde a recolha ou o pedido do nosso armazém logístico até à entrega no ponto de uso ou consumo.

  • Pré-notificação ou notificação de entrega

    Seguimento e notificação de entrega ou recolha por telefone, fax, SMS e e-mail

  • Soluções Web

    Serviços interativos com acesso 24 h/7 dias por semana/365 dias do ano, com atualização e interrupção do seguimento de cada envio.

  • Acesso on-line interativo

    Gravação de envios, ordens de recolha e emissão de etiquetas térmicas de código de barras para encaminhamento de envios.

  • Tracking – Seguimento do progresso do envio

    Sistema rápido e autónomo para o seguimento interativo do progresso físico do envio ou da recolha.

  • Tracking – Reconstrução do histórico de envios

    Reconstrução do histórico administrativo e económico do envio ou da recolha.

  • Internet, Intranet, Extranet, acessos on-line

    Transferência bilateral de dados com clientes, destinatários, delegações, fornecedores, portos, aeroportos e alfândegas.

  • Confirmação de entregas e recolhas por telemóvel

    Amortização e controlo da entrega e da recolha efetiva através do telemóvel.

  • Prova eletrónica de entrega

    Devolução eletrónica do comprovativo de entrega: documento comprovativo de entrega efetiva.

  • Apoio a clientes

    Transmissão periódica do manifesto do serviço prestado. Mails automáticos de comunicação de não-conformidades aos interlocutores designados.

  • Integração informática

    Conexão do cliente desde um ponto de acesso do seu sistema ERP (Oracle, SAP, JD Edwards, LB, etc.) à nossa infraestrutura.

  • Funcionalidade

    Automatização de rotinas para o processo de documentação, recolha-envio-entrega-não conformidade.

  • Acesso restrito

    Acesso restrito e autorizado através de senha de acesso e nome de utilizador para a consulta do estado dos envios.

  • Faturação eletrónica

    Envio da fatura eletrónica pelos serviços prestados.

  • Digitalização e indexação de documentos

    Armazenamento, consulta, gestão e acesso a documentos associados a remessas, processos e cartas de porte.